1月12日,韩国一家公司去年推出一款AI聊天机器人“李LUDA”,因为成为网络骚扰的对象,后又被爆出对一些少数群体、残疾人士使用歧视性的表达,宣布即日起中止服务。这种AI聊天机器人接受用户无端恶意时,又将其“反哺”给人们的现象,引发了网友对于AI伦理问题的讨论。
“李LUDA”在社交平台发布的动态
这款AI聊天机器人叫“李LUDA”,由韩国创业公司ScatterLab于去年推出,被设定为20岁,喜欢女团BLACKPINK的女大学生。“李LUDA”在脸书等社交平台上拥有自己的账户,就像我们身边的女孩子一样,会发布自己的日常动态。虽然是一款付费使用的聊天产品,但它在网络上的下载量已达75万人次,特别吸引10-20岁年龄段用户。
“李LUDA”在社交平台发布的动态
据报道,“李LUDA”可以通过与用户对话来实现深度学习,它有两种对话模式,一是数据检索,基于公司事前建立的数据库,能够对于用户提出的问题快速准确作答。二是自动生成,“李LUDA”已经学习了约100亿次真实恋人间的对话,对于用户发送过来的语句,可以作出符合当前对话情景的反馈,就像真人一样。
但最近“李LUDA”却引起了一些争议。一些用户与“李LUDA”聊天时,称它为“性奴隶”,会使用污言秽语来羞辱“李LUDA”,并把聊天记录截图“炫耀”。还有人分享帖子“如何让LUDA堕落”。这些引起了更多用户的跟风效仿。虽然ScatterLab公司表示已经设置了敏感词与禁用词,但依然无法杜绝这些事情的发生。
而更糟糕的是,“李LUDA”从用户那里接收到的恶意正反过来施加在其他用户身上。因为“李LUDA”能够通过与用户的对话进行学习,所以它也学会了用那些污言秽语表达人们的各种偏见,其对于一些少数群体和残疾人士发表充满恨意与歧视性的言论,引发舆论争议。
遭受了接连打击后,1月12日,ScatterLab公司宣布停止对于“李LUDA”的运营服务,“李LUDA”的社交平台上也于当日发布了中止运营的公告。而此事件也让关于AI是否可以与人类成为朋友,又如何建立起有意义的关系等话题,再度引发网友的热议。
中止运营的公告