机器人可以在教育环境中发挥建设性作用的证据

目光接触是建立联系的关键，老师们经常用它来鼓励大家参与。但机器人也能做到这一点吗？它能否仅仅通过"眼神"接触就能引起回应，即使对象是不太愿意说话的人。

最近的一项研究表明它可以。

KTH（瑞典）皇家理工学院的研究人员公布了实验结果，在实验中，机器人领导着一个瑞典语单词游戏，与北欧语言熟练程度不同的人进行游戏。他们发现，通过将目光重新投向不太熟练的玩家，机器人可以吸引最不情愿的参与者也参与其中。

博士生Sarah Gillet和Ronald Cumbal说，这些结果提供了机器人可以在教育环境中发挥建设性作用的证据。

Gillet说："叫某人的名字并不总是引起参与的最佳方式。基于人类本性凝视可以在很大程度上地影响人们的参与度，特别是如果处于这种中性的不平衡倾向——语言能力的差异。"

"如果有人因为某些原因不愿意参与，我们的实验表明，目光能够克服这种区别，帮助大家参与。"

Cumbal说，研究已经表明，机器人可以协助小组讨论，但这是第一项研究，研究当机器人在群体状态各异，即一个或多个主体主导时的互动中使用目光时，会发生什么。

实验涉及到成对的选手——一个精通瑞典语，一个正在学习瑞典语。选手们被要求用瑞典语给机器人提供线索，以便它能猜出正确的术语。机器人的脸是投影在一个特别设计的塑料面具上的动画模拟。

Cumbal说，虽然在这样的场景中，说得流利的人自然会占据主导地位，但机器人能够促使说得不太流利的选手参与，它将目光自然地转向他们，并静静地等待他们大胆尝试。

他说："机器人的目光可以改变群体活跃度——人们在某种情况下扮演什么角色。我们的工作建立在这个基础上，并进一步表明，即使活动参与所需的技能有差异，机器人的目光仍然可以影响参与者的参与度。"

该研究发表在ACM/IEEE'21人机交互国际会议上，随后获得会议最佳论文奖提名。