京港地铁多措提升乘车舒适度 智能设备年底上线

图为地铁17号线次渠站站台。中新社记者 贾天勇摄

中新网北京12月17日电 (徐婧 杜燕)可自动调节温度和风量的智能变频空调系统、能识别前路障碍物的“智能侦测系统”、更具科技感的智能灯光……随着本月底新地铁线(段)的开通，京港地铁所辖线路运营里程将超145公里，一批智能设备将在部分站点上线，提升乘车舒适度，保障乘客安全。

记者16日从京港地铁获悉，今年年底，17号线南段、14号线剩余段及16号线玉渊潭东门站共计3条新地铁线(段)将开通。届时，京港地铁所辖线路运营里程将超145公里，为市民交通出行带来新选择。

三条新线(段)带来更多出行选择

即将开通的17号线南段全长16.5公里，共设车站7座，自南向北分别为嘉会湖站、次渠站、次渠北站、北神树站、十八里店站、周家庄站、十里河站。作为一条南北向的大运量等级快线，17号线最高时速可达100公里/小时，开通后将助力新城发展，并方便沿线居民快速出行，比如，次渠地区的居民乘坐17号线去往十里河仅需18分钟，比此前可节省约30分钟。

图为地铁17号线车厢。中新社记者 贾天勇 摄

地铁14号线剩余段共设车站5座，自西向东分别为东管头站、丽泽商务区站、菜户营站、西铁营站、景风门站。按照规划，未来，丽泽商务区站可以实现五线换乘。14号线全长47.3公里，贯通后，北京南站将在京津冀区域发展、1小时通勤圈的打造中发挥更重要的作用。

此外，16号线在已开通的北段、中段基础上，新增玉渊潭东门站，也将于年底同步开通，开通后将为周边通勤及去往玉渊潭公园游玩的乘客带来更多便利。

智能设备提升乘车舒适度

京港地铁相关负责人介绍，三条新线(段)开通后，不仅将为乘客便捷出行服务，还有更多智能化、人性化设备上线。

在地铁17号线列车上线的智能设备中，智能变频空调系统可根据客室温度、载客量，自动调节温度和风量，在提升乘客出行的舒适度的同时，更加节能环保。

图为京港地铁次渠站工作人员在模拟练习为乘客指路。中新社记者 贾天勇 摄

“智能侦测系统”相当于列车的“眼睛”，可在列车运营过程中，对前方线路环境进行感知，智能识别障碍物，及早发现并采取制动和预防的防护措施等。同时，还会对列车行驶过程中产生的车载数据进行智能分析，保障乘客安全。

此外，为方便乘客提前了解列车开门方向，17号线南段开通、14号线贯通后，在条件允许的情况下，列车发车后，将原来只在异侧开门提示的基础上，增加每一站开门方向提示广播，让乘客做好下车准备，同时，还将增加乘客文明宣传广播，助力创造良好乘车环境。

人性服务打造宜人出行空间

在17号线南段各站，部分传统印刷版车站综合信息标识被替换为LCD屏幕，并在重点位置安装电子标志标识，使乘客能够获取更及时、更精准的出行信息；部分车站采用智能灯光，更具科技感和低碳环保。

为给乘客提供更贴心的服务，17号线南段7座车站均在站台位置设有母婴室，可为哺乳期妈妈提供更加私密的哺乳环境，母婴室内设置有婴儿护理台、洗手池、烘手器等设施，还增设仿绿植、卡通贴画、贴纸等装饰，增加温馨氛围。

此外，京港地铁还在17号线十里河站打造“能听音乐”的地铁站，车站开通后，将在运营时间试点播放经典钢琴名曲作为背景音乐，为乘客增加温馨与轻松。

地铁信息服务高效贴心

为进一步优化服务细节，京港地铁将在车站配备各类服务宣传折页，根据乘客的不同需求，提供贴心的信息服务。

比如，在车站配备面向所有乘客的便民卡，包含最新版的北京城市轨道交通线网图和旅游热点乘车信息等，便于乘客携带及阅读，提高乘客出行效率。

此外，车站还将为乘客配备了无障碍服务宣传折页，介绍涵盖京港地铁所辖线路的无障碍设备设施信息。在部分重点车站站台离直梯最近的车门位置，增添了尺寸更大，颜色更鲜明的无障碍标识，以引导有需要的乘客更好地利用无障碍设施出行。

京港地铁总经理邵信明表示，京港地铁将持续推出更具人性化的服务举措，让科技服务于运营管理及乘客服务，并与周边社区密切沟通，利用线上线下服务平台，为社区提供更好的服务。同时进一步发挥行业绿色环保特点，将更多文化艺术与城市出行相融合，让轨道交通在城市可持续发展及市民生活中发挥更大价值。